Cuốn sách Nghệ Thuật Nói Chuyện Của Jack Ma sẽ chỉ ra cho bạn thấy, nghệ thuật nói chuyện tài tình; sự năng động như một người hoạt náo viên của một nhà lãnh đạo; khả năng nắm bắt tâm lý, nhà sách online từng bước dẫn dắt đối phương khéo léo sử dụng ngôn ngữ giàu tính tượng hình kết hợp những câu chuyện kể để nói lên đạo lý “nhỏ”.